Maatwerkbegeleiding

Maatwerk is vaak duur en u wordt als klant geconfronteerd met relatief veel fouten in de software. Hier staat tegenover dat maatwerksoftware uw processen optimaler zou moeten kunnen ondersteunen dan standaard software. Tenminste zo zou het moeten zijn. De praktijk wijst echter uit dat u vaak een programma krijgt dat niet aan uw verwachtingen voldoet.

Ovaal heeft een dienst ontwikkeld, die bovenstaande problemen voor u kan oplossen. Wij noemen dit ‘maatwerkbegeleiding’. Onderstaande uitgangspunten staan aan de basis van deze dienst:

• Klant is in de gelegenheid om bij het ontwerp volledig mee te kunnen denken;
• veel componenten kunnen als bouwstenen worden hergebruikt. Daardoor kan er sneller, stabieler en tegen lagere kosten worden geprogrammeerd;
• wij kunnen u goedkoop en een hoge kwaliteit aanbieden via onze partners in Bulgarije;
• u krijgt een maatwerkbeschrijving waarmee u, indien u wenst, alternatieve offertes kunt aanvragen. U zit dus niet vast aan een leverancier voordat u een realistische prijsopgaven heeft ontvangen.

Om u als klant optimaal in de gelegenheid te stellen mee te kunnen denken in het ontwerp van de maatwerkoplossing, bouwen wij al in het voortraject een belangrijk deel van de gebruikersinterface. Hierdoor krijgt u een goede indruk over hoe het programma eruit zal zien en wat de gebruiksvriendelijkheid van het programma zal zijn, maar u kunt hierdoor ook beter beoordelen of er geen zaken worden vergeten of verkeerd zijn begrepen. Naast de gebruikersinterface maken we een maatwerkbeschrijving, in de vorm van een gebruikershandleiding. Zodat voor u begrijpelijk is en u goed kunt controleren of uw wensen correct zijn beschreven. Deze maatwerkbeschrijving is zeer gedetailleerd, zodat iedere leverancier u het programmeerwerk voor een vaste prijs zou kunnen aanbieden. Indien u dit wenst zullen wij u graag ook een aanbod doen.